Njoftimi i Jack Dorsey për shkarkimin e disa Punonjësit 4.000 de Bllok dhe të zëvendësojnë një pjesë të mirë të punës së tyre me sisteme të inteligjencës artificiale Është bërë një nga episodet më të përfolura të korporatave rreth ndikimi i inteligjencës artificiale në punësimVendimi, i komunikuar stafit më 26 për muajin shkurtNuk është justifikuar nga një rënie e të ardhurave, por nga një rikonfigurim i qëllimshëm i modelit të prodhimit për t'u mbështetur në algoritme.
Ndërsa punëtorët e prekur po përpiqeshin të përballonin goditjen, tregu reagoi në drejtim të kundërt: Aksionet e Block u rritën me shpejtësi rreth një... 23% për transaksionet pas orarit të punësKjo rritje e tregut të aksioneve u dërgon një mesazh të qartë kompanive të tjera të mëdha të teknologjisë dhe financave, gjithashtu në Evropë dhe SpanjëInvestitorët duket se janë të gatshëm të shpërblejnë shkurtimet e stafit kur ato vijnë të mbështjella me një narrativë të efikasitetit të drejtuar nga inteligjenca artificiale.
Ndryshimi rrënjësor i Block: gjysma e skuadrës jashtë
Në memon e tij të brendshme, Dorsey shpjegoi se Block do të largohet nga diçka më shumë se Punonjësit 10.000 një "pak më poshtë" 6.000», që përfaqëson një prerje afër 50% e fuqisë punëtore globaleKompania, kompania mëmë e shërbimeve të tilla si Katror, App Cash dhe projekte të lidhura me BitcoinKompania nuk po përjeton një krizë në rezultatet e saj; në fakt, ajo është fitimprurëse dhe ruan një rritje të arsyeshme. Sipas vetë drejtorit ekzekutiv, ky veprim rrjedh nga bindja se një një ekip shumë më i vogël që mbështetet në inteligjencën artificiale mund të prodhojë më shumë dhe me cilësi më të lartë.
Mesazhi i Dorsey-t ishte jashtëzakonisht i drejtpërdrejtë sipas standardeve të korporatave. Në vend që ta mbështjellte përshtatjen me eufemizma, ai pranoi se inteligjenca artificiale jo vetëm që i ndihmon punëtorët, por në shumë raste... zëvendëson drejtpërdrejtIdeja themelore është se "kapitali njerëzor" po ndryshon nga të qenit një aset në t'u bërë një mall. kostoja duhet të optimizohet përmes automatizimitDiçka që drejtuesit e tjerë e mendojnë, por rrallë e shprehin me fjalë në publik.
Block kishte zbatuar tashmë disa shkurtime në vitet e fundit pasi kishte e mbingarkoi fuqinë punëtore gjatë pandemisëKjo dinamikë u pa edhe në kompani të tjera teknologjike të Wall Street-it. Megjithatë, shkalla e këtij ristrukturimi të fundit, i lidhur në mënyrë të qartë me inteligjencën artificiale, shënon një hap cilësor dhe e pozicionon atë si një pikë referimi për pjesën tjetër të sektorit.
Dorsey u theksoi analistëve se nuk beson se Block është një përjashtim, por më tepër pararojë e një ndryshimi më të gjerë: ai parashikon që Shumë kompani të mëdha do të përsërisin rregullime të ngjashme. në muajt në vijim, duke u mbështetur në të njëjtin argument të automatizimit inteligjent.
Vala e shkurtimeve nga puna të lidhura me inteligjencën artificiale: nga Silicon Valley në pjesën tjetër të botës
Rasti i Block përshtatet në një trendi global i shkurtimeve të vendeve të punës të lidhura, pak a shumë drejtpërdrejt, me inteligjencën artificiale. Korporatat e mëdha si p.sh. Amazona, Pinterest, Salesforce, Duolingo ose kimi Dow Ata kanë njoftuar shkurtime masive të vendeve të punës në muajt e fundit, duke argumentuar nevojën për të fituar efikasitet përmes mjeteve të automatizuara.
Edhe kompanitë më pak të lidhura me botën thjesht dixhitale, si p.sh. DowAta kanë eliminuar disa mijëra vende pune duke u mbështetur në automatizimin industrial. Mesazhi që po jehon, edhe brenda komunitetit evropian të biznesit, është se Asnjë sektor nuk është imun ndaj kësaj valenga platformat e softuerëve te industria tradicionale.
Shifrat nga konsulencat e zhvendosjes së punonjësve dhe analizës së tregut të punës përforcojnë ndjesinë e një cikli në ndryshim. Challenger, Gray & Christmas vlerësojnë se vetëm në 2025 Disa iu atribuuan në mënyrë të qartë inteligjencës artificiale. 55.000 shkurtime nga punaduke shumëzuar me më shumë se dymbëdhjetë shifrën e dy viteve më parë. Dhe fillimi i 2026 Ka rezultuar në afërsisht 26.000 vende pune në teknologji u eliminuan Në javët e para, shumë prej tyre u justifikuan nga strategjitë e automatizimit.
Kjo situatë nuk është unike për Evropën. Edhe pse ritmi i shkurtimeve është më i moderuar se në Shtetet e Bashkuara, bankat, siguruesit dhe kompanitë e mëdha të teknologjisë me prani në Evropë po përballen gjithashtu me sfida. Spanja, Franca apo Gjermania Ata kanë filluar tashmë riorganizoni ekipet dhe ngrini punësimet në fusha që ata i konsiderojnë të automatizueshme në afat të shkurtër.
IA si alibi: rritja e të ashtuquajturës "larje e IA-së"
Një pyetje e pakëndshme varet mbi këtë valë: A po i pushojnë kompanitë punonjësit nga puna për shkak të asaj që inteligjenca artificiale po bën tashmë, apo për shkak të asaj që presin që ajo të bëjë? Disa akademikë dhe analistë argumentojnë se shumë nga këto vendime bazohen më shumë në pritje sesa në rezultate të matura. Profesori Ethan Mollick, nga shkolla e biznesit të WhartonAi e konsideron të vështirë të justifikohet, me teknologjinë aktuale, 50% rritje të efikasitetit në shkallën e një organizate të tërë, të tilla si ato të supozuara në mënyrë implicite në raste si ai i Block-ut.
Një studim i kohëve të fundit i publikuar në Harvard Business Rishikimi Kjo tregon në të njëjtin drejtim: shumë kompani do të ishin përshtatja e shablloneve bazuar në potencialin e ardhshëm të IA-sëpa pasur ende sisteme të vendosura plotësisht që zëvendësojnë vërtet njerëzit në një shkallë të gjerë. Me fjalë të tjera, ata po shkurtojnë para se teknologjia të ketë arritur në mënyrë të dukshme nivelin e pjekurisë që ata supozojnë.
Konsulenti Gartner Ai ofron një informacion që e zbeh entuziazmin: sipas vlerësimeve të tyre, vetëm një në pesëdhjetë investime në inteligjencën artificiale Ka një ndikim vërtet transformues në biznes, dhe mezi një në pesë Gjeneron një kthim të qartë dhe të matshëm të investimit. Megjithatë, narrativa e "kërcimit drejt inteligjencës artificiale" është bërë ombrella e përsosur për ristrukturime agresive.
Prandaj termi "Larje me inteligjencë artificiale", përdoret gjithnjë e më shumë në qarqet ekonomike për të përshkruar praktikën e për të paraqitur shkurtime dhe rregullime si rezultat i inteligjencës artificiale kur, në realitet, ato i përgjigjen edhe faktorëve të tillë si mbi-punësimi pas pandemisë, presioni për të përmirësuar marzhet, ndryshimet strategjike ose gabimet e thjeshta të planifikimit. Në raste si ai i Meta, e cila pushoi nga puna 600 punonjësEtiketa teknologjike zbut perceptimin publik të shkurtimeve nga puna dhe i ndihmon drejtuesit të mbrohen para aksionarëve dhe opinionit publik.
Forrester, një tjetër firmë analizash me ndikim në tregun evropian, paralajmëron gjithashtu se rreth 55% e punëdhënësve që kanë kryer tashmë shkurtime pune të lidhura me inteligjencën artificiale pranojnë një farë shkalle të keqardhje të mëvonshmeShumë do ta verifikonin këtë Ata kanë eliminuar aftësitë njerëzore që teknologjia nuk i mbulon ende plotësisht, duke i detyruar ata të improvizojnë arna organizative.
Më pak vende pune, më shumë punë: paradoksi i produktivitetit
Përtej shkurtimeve të buxhetit, disa studime akademike po zbulojnë një efekt anësor që mund të ndihet edhe në zyrat evropiane: IA nuk e bën gjithmonë... zvogëlon ngarkesën e punës, por kondensohet dhe intensifikohetHulumtime nga universitete të tilla si UC Berkeley y YaleKëto studime, të cituara përsëri nga Harvard Business Review, përshkruajnë një model të përsëritur: ata që përdorin mjete të inteligjencës artificiale arrijnë të prodhojnë më shumë, por përfundojnë duke marrë përsipër më shumë funksione dhe më shumë përgjegjësi.
Në praktikë, kjo do të thotë që kompania e mban ose edhe e rrit ngarkesën e punës, por e shpërndan atë midis më pak njerëzve përmes automatizimit. Produktiviteti për person rritet ndjeshëm, por edhe... Lodhje, humbje energjie dhe ndjesia e të qenit vazhdimisht në buzë të kokësNë mjedise ku mbrojtja e punës është më e dobët, siç janë disa tregje anglo-saksone, ndikimi është i menjëhershëm; në rajone me garanci më të mëdha, siç është Bashkimi Evropian, tronditja mund të jetë më graduale, por tendenca themelore është e ngjashme.
Sindikatat dhe organizatat e punëtorëve, duke përfshirë ato në vende të tilla si EspañaAta tashmë po flasin për një lloj "fabrikë dixhitale"Njerëzit që monitorojnë proceset e automatizuara, menaxhojnë incidentet e sistemit inteligjent dhe i përgjigjen një rrjedhe të vazhdueshme detyrash të ndërlidhura, ku në disa platforma Moderatorët e inteligjencës artificiale Ata janë pushuar nga puna. Teknologjia eliminon një pjesë të përpjekjes manuale, por gjithashtu zvogëlon kohën e ndërprerjes së punës që më parë lejonte pak pushim dhe hapësirë për të menduarit krijues.
Të dhënat e cituara nga disa ekspertë të menaxhimit sugjerojnë se mjetet gjeneruese të IA-së lejojnë, në shumë raste, për të bërë të njëjtën punë në gjysmën e kohësPor, larg përkthimit automatik në ditë pune më të shkurtra, kjo efikasitet i rritur shpesh përdoret për të shtuar detyra të reja, objektiva të reja dhe projekte të reja, duke ngritur nivelin e asaj që konsiderohet "produktive".
Për fuqitë punëtore që janë tashmë të sforcuara nga vitet e ndryshimeve, riorganizimit dhe presionit për të dhënë rezultate, ky nivel i ri kërkese mund të bëhet një burim shtesë stresi. Rreziku është që retorika e modernizimit teknologjik mund të maskojë një intensifikimi i punës është i vështirë për t'u mbajtur në afat të mesëm.
Punë të nivelit fillestar në rrezik dhe një Gjeneratë Z pa një portë hyrëse
Një nga efektet më delikate të kësaj paradigme të re është erozioni i pozicione të nivelit fillestarDetyrat përsëritëse, të strukturuara dhe relativisht të parashikueshme - ato që tradicionalisht kryhen nga profilet e reja - janë pikërisht më të lehtat për t'u automatizuar me teknologjinë në dispozicion. Kjo i lë shumë të rinj në prag të një tregu pune ku hapat e të mësuarit po zhduken.
Analistë si ata të Forrester Ata tregojnë një paradoks të habitshëm: Gjenerimi ZGrupi më i njohur me mjetet dixhitale dhe më i gatshëm për të punuar me inteligjencën artificiale është gjithashtu ai që has më pak mundësi formale për të filluar karrierën e tyre. Pa ato vitet e para në pozicione fillestare, është më e vështirë të fitohet gjykim, përvojë praktike dhe aftësia për të mbikëqyrur më vonë vetë sistemet e automatizuara.
Në tregje si Spanja, ku papunësia e të rinjve është tashmë strukturalisht e lartë, zhdukja e disa prej këtyre vendeve të punës në nivel fillestar mund të... për të përkeqësuar problemet e integrimit në tregun e punësSektorët e shërbimeve, rolet administrative dhe gjithnjë e më shumë detyrat e zhvillimit të softuerëve po përjetojnë presione të ngjashme: punët më rutinë po transformohen ose reduktohen, ndërsa pozicionet shumë të specializuara po rezervohen për një numër më të kufizuar profesionistësh.
Specialistët e talenteve në teknologji këmbëngulin se inteligjenca artificiale ende Nuk është në gjendje të zëvendësojë të menduarit kritik, kuptimi i konteksteve sociale ose marrja e vendimeve komplekse. Megjithatë, ata e pranojnë se shumica e Role programimi dhe mbështetjeje për të rinj Ata janë ndër më të ekspozuarit, diçka që tashmë po zbulohet te kompanitë shumëkombëshe me prani në Evropë dhe në konsulencat teknologjike që operojnë në Spanjë.
Ky boshllëk na detyron të rimendojmë të dyja, trajnim universitar dhe profesional siç janë politikat aktive të punësimit. Çelësi, bien dakord shumë ekspertë, qëndron në forcimin e aftësive analitike, kreativitetit, menaxhimit të projekteve dhe aftësive ndërpersonale - aspekte ku teknologjia ende nuk mund të konkurrojë në kushte të barabarta me njerëzit.
Zhvendosja e kompanive jashtë vendit, kursimet e kostove dhe pasiguritë afatmesme
Pas vëmendjes mediatike mbi inteligjencën artificiale qëndron një fenomen tjetër që shqetëson rregullatorët evropianë: kombinimi i mundshëm i automatizimit me zhvendosja e vendeve të punësTeza e firmave si Forrester është se një pjesë e konsiderueshme e vendeve të punës të eliminuara nën etiketën e "pushimeve nga puna për shkak të Inteligjencës Artificiale" mund të rishfaqen më vonë në formën e ripunësim në tregjet me kosto më të ulët.
Skema do të ishte si më poshtë: kompania i ndan proceset në detyra të thjeshta, mbështetur nga modelet gjuhësore dhe mjete të tjera inteligjente, dhe pastaj transferon një pjesë të asaj pune në vende me paga më të ulëtaNë këtë mënyrë, organizata ul kostot në dy mënyra: pushon nga puna stafin lokal me kosto më të lartë dhe rikonfiguron punën në mënyrë që ajo të mund të kryhet nga më pak njerëz ose nga rajone më të lira.
Këto lloje lëvizjesh nuk janë të reja, por inteligjenca artificiale vepron si përshpejtues dhe lehtësuesDuke standardizuar proceset, dokumentuar rrjedhat e punës dhe automatizuar segmentet, bëhet më e lehtë shpërndarja e punës në të gjithë hartën. Për ekonomitë e përparuara si Spanja ose Gjermania, kjo mund të nënkuptojë presion të shtuar mbi pagat mesatare dhe stabiliteti i punësimit të kualifikuar.
Në afat të shkurtër, shkurtimet si ato të Block gjenerojnë kursime të konsiderueshme të kostostë cilën disa analistë e vlerësojnë në qindra apo edhe miliarda dollarë në vit për kompanitë e mëdha të teknologjisë. Ky ndikim pozitiv në fitime shpjegon një pjesë të entuziazmit të tregut. Pyetja është nëse, në afat të mesëm dhe të gjatë, humbja e kapitalit njerëzor dhe përvojës nuk do të përfundojë duke pasur ndikimin e vet në formën e më pak kapaciteti inovativ dhe më shumë varësisë nga ofruesit e jashtëm të softuerëve dhe shërbimeve.
Për menaxherët e burimeve njerëzore në Evropë, dilema qëndron në gjetjen e një ekuilibri midis përvetësimit të teknologjisë dhe ruajtjes së talentevePërshtatja intensive e inteligjencës artificiale mund të përmirësojë marzhet dhe konkurrueshmërinë, por nëse çohet në ekstrem, ekziston rreziku që organizatat të mbeten pa profilet e afta për të bërë një ndryshim kur vetëm teknologjia nuk është e mjaftueshme.
Ajo që ndodhi në Bllok ilustron shkallën në të cilën Inteligjenca artificiale është bërë një levë për ridizajnimin e kompanive të tëra.Edhe kur llogaritë e tyre nuk tregojnë shenja dobësie. Reagimi euforik i tregut ndaj 4.000 shkurtimeve të vendeve të punës tregon se kapitali duket se po favorizon qartë efikasitetin algoritmik, madje edhe me një kosto të lartë sociale. Ndërsa kjo logjikë përhapet në kompani të tjera në Shtetet e Bashkuara dhe Evropë - përfshirë ato që operojnë në Spanjë - debati nuk do të jetë më vetëm teknologjik, por edhe i lidhur me punën dhe politik: si të shfrytëzohen aftësitë e IA-së pa dëmtuar aksesin në punësim, mirëqenien e fuqisë punëtore dhe kohezionin e një klase të mesme profesionale që sheh themelet e saj të shemben.
